Watch Fit Latam Privacy Policy
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Última actualización: 26 de septiembre de 2023
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1. GENERAL
1. Este documento se actualizó por última vez el 26 de septiembre de 2023.
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3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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4. LICENCIA
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5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
1. Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marcas registradas y demás derechos de propiedad intelectual sobre los Productos, el Sitio y los Servicios, así como sobre todo el material o contenido suministrado como parte de los Productos, el Sitio y los Servicios, seguirán perteneciéndonos en todo momento a nosotros o a nuestros licenciantes. Se le permite utilizar este material sólo como expresamente autorizado por nosotros de acuerdo con estos Términos. Todos los derechos no expresamente concedidos por Watch Fit Latam en estos Términos están reservados.
6. DISPONIBILIDAD
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7. PRECISIÓN
1. Intentamos ser lo más precisos posible en el Sitio sobre los Servicios y Productos, incluyendo precios, inclusiones de paquetes y cualquier otro detalle relacionado con nuestro Servicio. Sin embargo, aunque hacemos todo lo posible para garantizar que la información sobre los productos que aparece en nuestro sitio web sea correcta, es posible que el Sitio contenga errores o inexactitudes. Por lo tanto, nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión y a modificar y actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.
8. REGISTRO DE CUENTA
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9. SUSCRIPCIONES
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3. Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios en cualquier momento. Los precios de las suscripciones pueden variar en función del tipo de suscripción y del país en el que se encuentre.
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5. De vez en cuando, nosotros mismos o a través de nuestros socios podemos ofrecer pruebas gratuitas a nuevos usuarios. Cada persona no tiene derecho a más de una prueba gratuita.
6. Si durante la prueba gratuita elige una suscripción y nos facilita los datos de pago, se le cobrará automáticamente el precio completo de la suscripción elegida cuando finalice la prueba gratuita, a menos que la cancele de antemano.
10. RENOVACIONES, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
1. Si se ha suscrito a los Servicios directamente a través de nuestro sitio web, dispone de [3] días después de registrarse (el "Periodo de Cancelación") para cambiar de opinión y cancelarlos sin que se le cobre nada. Si se ha suscrito a un periodo de prueba gratuito, puede cancelarlo en cualquier momento antes de que finalice dicho periodo y no se le cobrará nada. Tenga en cuenta que puede perder cualquier derecho de desistimiento que le asista si ha utilizado los Servicios durante el Periodo de Cancelación o la prueba gratuita.
2. Una vez finalizado el Periodo de Cancelación o cualquier periodo de prueba gratuito, las suscripciones no son reembolsables y no hay derecho a reembolsos o créditos a menos que lo exija la ley.
3. Su suscripción se renovará automáticamente a menos que la cancele. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación de la suscripción surtirá efecto al final del periodo de suscripción actual y no se efectuarán pagos en el futuro. No recibirá ningún reembolso por la parte no utilizada de su suscripción.
4. Una vez que haya cancelado, a menos que se indique lo contrario, podrá seguir utilizando los Servicios hasta el final de su periodo de suscripción actual.
5. Cancelación y reembolso
a) Si ha adquirido su suscripción directamente con nosotros desde nuestro Sitio, puede cancelarla o solicitar su reembolso enviándonos un correo electrónico a [watchfitcr@gmail.com] o enviándonos un mensaje a través de la función de chat en vivo del sitio web de Watch Fit Latam.
b) Si se ha suscrito a través de un proveedor de aplicaciones, deberá cancelar directamente con ellos.
c) Por favor, asegúrese de cancelar al menos 72 horas antes del final del plazo para evitar cualquier cargo.
d) Si la solicitud es aprobada, espere de 5 a 7 días para que se procese el reembolso y se le envíe de vuelta a través del método de pago utilizado para suscribirse.
e) Si suspendemos o cancelamos su suscripción de conformidad con estas Condiciones, puede perder el resto de la suscripción y no le reembolsaremos el plazo restante.
11. CONTENIDO
1. El contenido y otros materiales y servicios disponibles a través del Servicio pueden incluir videos instructivos, rutinas de ejercicios, registros de ejercicios y otros medios. Usted reconoce y acepta que Watch Fit Latam no es un proveedor de atención médica o instructor de fitness; que el Servicio (incluyendo cualquier recomendación y cualquier información disponible a través del Servicio que puede ser personalizada) puede no ser apropiado para usted, y no constituye ni sustituye el consejo médico; y que Watch Fit Latam no es responsable de los resultados que puedan (o no) obtenerse del uso del Servicio. Usted reconoce y acepta que es su exclusiva responsabilidad consultar con su médico personal acerca de cualquier condición médica, impedimento o discapacidad que pueda impedir o limitar su capacidad para utilizar el Servicio. Asimismo, usted entiende y acepta que es el único responsable de acatar la recomendación de su médico personal en cuanto a dichas restricciones médicas, y de utilizar el Servicio únicamente de acuerdo con el consejo de su médico personal.
2. Las personas menores de [18] años no están autorizadas a utilizar o acceder al Servicio, a menos que estén supervisadas por personas legalmente mayores de edad.
12. PROHIBICIONES
1. Además de otras prohibiciones establecidas en estas Condiciones, se le prohíbe utilizar el Servicio o el Sitio
a) para cualquier fin ilícito
b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos;
c) infringir cualquier normativa, reglamento, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal;
d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
f) enviar información falsa o engañosa
g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar de algún modo a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet;
h) recopilar o rastrear la información personal de otros;
i) hacer spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape;
j) Reproducir, modificar, adaptar, traducir, crear obras derivadas, vender, alquilar, arrendar, prestar, multipropiedad, distribuir o explotar de cualquier otro modo cualquier parte del Servicio (o cualquier uso del mismo), salvo en los casos expresamente autorizados en el presente documento;
k) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio, excepto cuando dicha restricción esté expresamente prohibida por la legislación aplicable;
l) eliminar cualquier aviso de copyright, marca comercial u otros derechos de propiedad del Servicio
m) con fines obscenos o inmorales; o
n) interferir o eludir las funciones de seguridad del Sitio, los Servicios o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.
13. ENLACES EXTERNOS
1. Podemos proporcionar enlaces a otros sitios web de vez en cuando. Estos enlaces se facilitan para su comodidad. No aprobamos ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido de dichos sitios web, no somos responsables de la disponibilidad de los mismos y no seremos responsables en modo alguno de cualquier pérdida o daño que usted pueda sufrir por el uso de dichos sitios web. Si decide acceder a los sitios web enlazados, lo hará por su cuenta y riesgo.
14. CONTENIDO DEL USUARIO Y REDES SOCIALES
1. Cualquier contenido o material que usted proporcione o ponga a disposición a través del Sitio o cualquier canal de medios sociales de Watch Fit Latam ("Contenido de Usuario"), ya sea públicamente o transmitido en privado, es de su exclusiva responsabilidad. Usted declara que todo el Contenido de Usuario enviado es exacto, completo, actualizado y de conformidad con estos Términos y con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables.
2. Usted otorga a Watch Fit Latam una licencia mundial, perpetua, irrevocable, no exclusiva, sublicenciable, transferible y libre de regalías y el derecho a utilizar, copiar, transmitir, distribuir, ejecutar públicamente y mostrar (a través de todos los medios conocidos o creados posteriormente), editar, modificar y hacer trabajos derivados del Contenido del Usuario (incluyendo, sin limitación, traducciones) para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin compensación para usted. Además, usted renuncia a cualquier derecho moral (o derechos equivalentes) o derechos de privacidad o publicidad sobre su Contenido de Usuario. Usted declara que es propietario (o tiene todos los derechos necesarios para conceder a Watch Fit Latam los derechos de uso) de todo el Contenido del usuario, y que Watch Fit Latam no tendrá que obtener licencias de terceros ni pagar regalías a terceros para utilizar dicho Contenido del usuario.
3. Si usted hace sugerencias a Watch Fit Latam sobre la mejora o la adición de nuevas características o productos a los Productos, Sitio o Servicios o de otra manera proporciona retroalimentación, productos o Servicios comentarios o testimonios, en la medida en que se requiere cualquier licencia, usted otorga a Watch Fit Latam una licencia mundial, perpetua, irrevocable, no exclusiva, sublicenciable, transferible libre de regalías y el derecho a utilizar, copiar, modificar, crear trabajos derivados basados en y utilizar sus sugerencias, comentarios, opiniones y testimonios para cualquier propósito (incluyendo para la comercialización), sin previo aviso, compensación u otra obligación hacia usted.
4. No tenemos ninguna obligación de supervisar, revisar, filtrar, moderar o eliminar ningún Contenido de Usuario del Sitio. No obstante, nos reservamos el derecho a adoptar tales medidas a nuestra entera discreción.
15. TRANSACCIONES
1. Podemos ofrecerle la posibilidad de comprar u obtener determinados Productos a través del Servicio (una "Transacción"). Si desea realizar una Transacción, es posible que se le pida que proporcione cierta información relevante, como el número de su tarjeta de crédito y su fecha de caducidad, su dirección de facturación y su información de envío. Usted declara y garantiza que tiene derecho a utilizar cualquier tarjeta de crédito que envíe en relación con una transacción. Al enviar dicha información, nos concede el derecho a proporcionar dicha información a terceros con el fin de facilitar las Transacciones. Es posible que se requiera la verificación de la información antes de reconocer o completar cualquier transacción. Al realizar una transacción, usted declara que los Productos aplicables se utilizarán únicamente de forma lícita.
2. Watch Fit Latam se reserva el derecho, incluso sin previo aviso, de limitar la cantidad disponible o dejar de poner a disposición cualquier Producto; de imponer condiciones sobre el cumplimiento de cualquier cupón, descuento o promoción similar; de prohibir a cualquier usuario realizar cualquier Transacción; y de negarse a proporcionar a cualquier usuario cualquier Producto. Los reembolsos y cambios estarán sujetos a las políticas de reembolso y cambio aplicables de Watch Fit Latam. Usted se compromete a pagar todos los cargos incurridos por usted o en su nombre a través del Servicio, a los precios vigentes en el momento en que dichos cargos se incurren, incluyendo todos los gastos de envío y manipulación. Además, usted es responsable de cualquier impuesto aplicable a sus transacciones. Aunque nuestra práctica es confirmar los pedidos por correo electrónico, la recepción de una confirmación de pedido por correo electrónico no constituye nuestra aceptación de un pedido ni nuestra confirmación de una oferta de venta de un producto o servicio.
3. Los Productos se enviarán a una dirección designada por usted, si procede, siempre que dicha dirección esté completa y cumpla con las restricciones de envío contenidas en el Servicio. Todas las Transacciones se realizan en virtud de un contrato de envío y, en consecuencia, el riesgo de pérdida y la titularidad de los Productos pasan a usted en el momento de la entrega de los Productos al transportista. Usted es responsable de presentar cualquier reclamación a los transportistas por envíos dañados y/o perdidos.
16. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
1. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable: (a) el Servicio y los Productos y Materiales de Terceros se ponen a su disposición "tal cual", "donde están" y "donde estén disponibles", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales; y (b) Watch Fit Latam renuncia a todas las garantías con respecto al Servicio y los Productos y Materiales de Terceros, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción y titularidad. Todas las renuncias de cualquier tipo (incluyendo en esta sección y en otras partes de este Acuerdo) se hacen en beneficio tanto de Watch Fit Latam y sus afiliados y sus respectivos accionistas, directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, representantes, licenciantes, proveedores y prestadores de servicios (colectivamente, las "Entidades Afiliadas"), y sus respectivos sucesores y cesionarios.
2. Aunque intentamos mantener la puntualidad, integridad y seguridad del Servicio, no garantizamos que el Servicio esté o vaya a estar actualizado, completo, correcto o seguro, o que el acceso al Servicio vaya a ser ininterrumpido. El Servicio puede incluir inexactitudes, errores y materiales que violen o entren en conflicto con este Acuerdo.
17. RENUNCIA
1. Usted entiende que al utilizar el Servicio, puede estar expuesto a una variedad de peligros y riesgos, previstos o imprevistos, incluidos los riesgos que surgen como resultado de entrar en un espacio de gimnasio o cualquier otro espacio o entorno en el que el Servicio está disponible, realizar actividad física y/o utilizar el equipo en el que el Servicio está disponible. Usted entiende que podrían producirse lesiones o daños por causas naturales o actividades de otras personas, incluidas las actividades de otras personas que utilicen dichos equipos, o de otros terceros (incluidos instructores de fitness de terceros y otros participantes en el ejercicio), ya sea como resultado de negligencia o de otro modo. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, usted asume voluntariamente todos los riesgos de pérdida, daños y lesiones a personas o bienes que puedan derivarse de, o que estén relacionados con, su uso del Servicio, tanto si dicho riesgo le es conocido como si le es desconocido.
2. Por la presente renuncia y libera a Watch Fit Latam en la máxima medida permitida por la ley, de cualquier reclamación, acción, demanda o pleito que surja de o en conexión con el uso de los Servicios (incluyendo con respecto a cualquier lesión física o muerte). Usted reconoce que ni Watch Fit Latam ni sus afiliados incurrirá en ninguna obligación hacia usted bajo ninguna teoría legal (incluyendo negligencia) como resultado de su uso del Servicio. Usted acepta que esta exención es vinculante para usted y sus herederos, albaceas, administradores, sucesores y cesionarios.
18. RESPONSABILIDADES E INDEMNIZACIONES
1. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las condiciones, garantías, representaciones u otros términos que puedan aplicarse a los Servicios, el Sitio o los Productos, ya sean expresos o implícitos. Esto no afecta a sus derechos legales como consumidor.
2. No seremos responsables ante usted por ninguna falta de rendimiento, o la falta de disponibilidad o fallo de cualquiera de nuestros Servicios o Sitio, o por cualquier incumplimiento por nuestra parte de estos Términos, cuando dicha falta, falta de disponibilidad o fallo se deba a cualquier causa razonablemente fuera de nuestro control.
3. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un virus, ataque distribuido de denegación de servicios u otro material tecnológicamente perjudicial que pueda infectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material de su propiedad debido al uso que usted haga de nuestros Servicios o a la descarga de cualquier contenido de los mismos, o de cualquier sitio web vinculado a ellos.
4. No seremos responsables de ningún daño que pueda ser causado a cualquier dispositivo en el que usted acceda o utilice nuestros Servicios que sea causado de alguna manera por nuestros Servicios, a menos que dicho daño sea directamente causado por nuestra falta de habilidad y cuidado razonables en la prestación de los Servicios.
5. No seremos responsables, en contrato, agravio (incluyendo, sin limitación, negligencia), precontrato u otras representaciones o de otra manera fuera de o en conexión con estos Términos para:
a) cualquier pérdida económica (incluyendo, sin limitación, la pérdida de ingresos, beneficios, contratos, negocios o ahorros previstos);
b) cualquier pérdida de fondo de comercio o reputación; o
c) cualquier pérdida especial o indirecta, sufrida o incurrida por dicha parte que surja de o en conexión con las disposiciones de cualquier asunto bajo estos Términos;
6. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad por:
a) muerte o daños personales por negligencia nuestra
b) tergiversación fraudulenta; o
c) cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse por ley;
7. Con sujeción a lo anterior, cualquier responsabilidad que tengamos por las pérdidas que usted sufra está estrictamente limitada al precio de compra y las pérdidas que fueran previsibles. La pérdida o el daño sólo es previsible cuando pudieran ser contemplados por usted y nosotros en el momento en que usted acepte estos Términos.
8. En la máxima medida permitida por la ley, usted se compromete a indemnizar y mantener a Watch Fit Latam inofensivo contra y contra todos los daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluidos los honorarios y costos legales razonables) que se deriven de:
a) su violación de estos Términos;
b) cualquier alegación de que cualquier material que usted nos envíe o publique en nuestros Servicios infringe o de otro modo viola los derechos de propiedad intelectual de un tercero;
c) y su acceso o uso de nuestros servicios.
19. FINALIZACIÓN
1. Este Acuerdo es efectivo hasta su terminación. Watch Fit Latam podrá terminar o suspender su uso del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluso si Watch Fit latam cree que ha violado o actuado de forma inconsistente con la letra o el espíritu de este Acuerdo. En caso de tal terminación o suspensión, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente, y Watch Fit Latam podrá, sin responsabilidad hacia usted o cualquier tercero, desactivar o borrar inmediatamente su nombre de usuario, contraseña y cuenta, y todos los materiales asociados, sin ninguna obligación de proporcionar más acceso a dichos materiales.
20. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
1. Los términos de este Acuerdo se rigen por las leyes de los Estados Unidos (incluyendo la ley federal de arbitraje) y el Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes, y independientemente de su ubicación. A excepción de las controversias que se califiquen para un tribunal de pequeñas reclamaciones, todas las controversias que surjan de o se relacionen con este Acuerdo o con cualquier aspecto de la relación entre usted y Watch Fit Latam, ya se basen en contrato, tortura, estatuto, fraude, representación errónea o cualquier otra teoría jurídica, serán resueltas mediante arbitraje final y vinculante ante un árbitro neutral en lugar de en un tribunal por un juez o jurado y usted acepta que Watch Fit latam y usted renuncian cada uno al derecho a ser juzgados por un jurado. Dichas disputas incluyen, sin limitación, las disputas que surjan de o se refieren a la interpretación o aplicación de esta disposición de arbitraje, incluida la ejecutabilidad, revocabilidad o validez de la disposición de árbitro o de cualquier parte de la cláusula de arbitrado. Todos esos asuntos serán decididos por un árbitro y no por un tribunal o un juez.
2. Usted acepta que cualquier arbitraje en virtud de este Acuerdo se llevará a cabo de forma individual; no se permiten arbitrajes de clase ni acciones de clase y usted acepta renunciar a la posibilidad de participar en una acción de clase.
3. Usted puede renunciar a este acuerdo de arbitraje enviando un correo electrónico a [watchfitcr@gmail.com] con su nombre, apellido y dirección dentro de los treinta (30) días posteriores a la aceptación de este acuerdo para arbitrar, con una declaración de que usted rechaza este acuerdo.
21. RECLAMACIONES DE INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR
1. La Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998 (la “DMCA”) proporciona un recurso para los propietarios de derechos de autor que creen que el material que aparece en Internet infringe sus derechos bajo la ley de copyright de los Estados Unidos. Si usted cree de buena fe que los materiales disponibles en el Servicio infringen sus derechos de autor, usted (o su agente) puede enviar a Watch Fit Latam una notificación escrita por correo electrónico o correo electrónico, pidiendo que Watch Fit latam elimine dicho material o bloquee el acceso a él. Si usted cree de buena fe que alguien ha presentado incorrectamente una notificación de violación de derechos de autor contra usted, el DMCA le permite enviar a Watch Fit Latam una contra-notificación. Las notificaciones y contra-notificaciones deben cumplir los requisitos legales actuales impuestos por la DMCA. Véase https://www.copyright.gov/ para más detalles.
2. Le sugerimos que consulte a su asesor jurídico antes de presentar una notificación DMCA o contra-notificación.
22. MISCELÁNEOS
1. Este Acuerdo no crea, y no se entenderá como tal, ninguna relación de asociación, empresa conjunta, empleador-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado entre usted y Watch Fit Latam. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera ilegal, nula o, por cualquier motivo, inaplicable, esa disposición se considerará separable del presente Acuerde y no afectará a la validez y ejecutabilidad de cualquier disposición restante. Usted no puede ceder, transferir o sublicenciar ninguno o todos sus derechos o obligaciones con arreglo a este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo y expreso por escrito. Podemos ceder, transferir o sublicenciar cualquiera o todos nuestros derechos o obligaciones en virtud de este Acuerdo sin restricción. Ninguna renuncia por ninguna de las partes de cualquier incumplimiento o falta de conformidad con este Acuerdo se considerará como una renuncia de cualquier violación o falta anterior o posterior. Cualquier título, subtítulo o título de sección contenido aquí es sólo para conveniencia, y de ninguna manera define o explica cualquier sección o disposición. Todos los términos definidos en el singular tendrán el mismo significado cuando se utilicen en el plural, cuando proceda y a menos que se especifique lo contrario. Cualquier uso del término “incluyendo” o sus variaciones en este Acuerdo se interpretará como si se siguiera la frase “sin limitación”. Este Acuerdo, incluidos los términos y condiciones incorporados aquí, constituye el acuerdo completo entre usted y Watch Fit Latam en relación con el tema de la presente, y sustituye a todos y todas los acuerdos o entendimientos previos o simultáneos escritos o orales entre Usted y Watchfit Latam relativos a ese tema. Las notificaciones a usted (incluidos los avisos de los cambios en este Acuerdo) pueden hacerse mediante publicación en el Servicio o por correo electrónico (incluso en cada caso a través de enlaces), o mediante correo ordinario. Sin limitación, una versión impresa del presente. Acuerdo y de cualquier aviso dado en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con el presente acuerdo en la misma medida y bajo las mismas condiciones que otros documentos comerciales y registros originalmente generados y mantenidos en forma impresa. Watch Fit Latam no será responsable de cualquier incumplimiento de cualquier obligación debido a cualquier causa fuera de su control.
Política de privacidad
La política de privacidad de Watch Fit Latam ("Política de Privacidad") se aplica a todos los usuarios que utilicen la Plataforma Watch Fit Latam ubicados en cualquier parte del mundo ("Usuarios"). La Política de Privacidad también se aplica a aquellas personas cuyos Datos Personales Watch Fit Latam reciba de los Usuarios como parte de un plan de recomendación. La Política de Privacidad establece cómo Watch Fit Latam recopila, utiliza, almacena y divulga su Información Personal.
Al proporcionar Información Personal a Watch Fit Latam, usted da su consentimiento para que Watch Fit Latam recopile, utilice y divulgue la Información Personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo que se aplique entre usted y Watch Fit Latam.
Watch Fit Latam podrá enmendar o modificar la Política de Privacidad a su entera discreción y en cualquier momento. Cualquier modificación de la Política de Privacidad será efectiva quince (15) días después de su publicación en la Plataforma Watch Fit Latam. Si no estás de acuerdo con la Política de Privacidad revisada, puedes rescindir el Acuerdo con efecto inmediato sujeto a cualquier obligación de rescisión que puedas tener. Su uso continuado de la Plataforma Watch Fit Latam después de cualquier cambio en la Política de Privacidad indica su aceptación continua de la Política de Privacidad modificada.
Última actualización: 10/05/2023
NOTA: A menos que se defina específicamente en esta Política de Privacidad, todos los términos en mayúsculas utilizados en este documento tendrán el mismo significado que se define en los Términos.
1. ¿Cómo y qué información recopila Watch Fit Latam?
1.1 Watch Fit Latam puede recopilar información sobre usted cuando utiliza la Plataforma Watch Fit Latam, se registra en la Plataforma Watch Fit Latam o interactúa con Watch Fit Latam de cualquier forma. También puedes proporcionar a Watch Fit Latam información sobre tus conocidos o amigos, como parte de un programa de recomendación.
1.2 Información que proporciona a Watch Fit Latam
Watch Fit Latam recopila toda la información que usted proporciona voluntariamente a Watch Fit Latam mediante el uso de la Plataforma Watch Fit Latam o interactuando con Watch Fit Latam. Esto incluye, sin limitación, la información proporcionada
(a) durante el registro de una Cuenta Watch Fit Latam o al actualizar su Cuenta Watch Fit Latam;
(b) al hacer uso de los Servicios de Watch Fit Latam o de los servicios de asistencia o al participar en una encuesta;
(c) al comunicarse y mantener correspondencia con Watch Fit Latam o al comunicarse con otro Usuario a través de la Plataforma Watch Fit Latam mediante llamadas telefónicas, chat de vídeo, chats de audio, mensajes de texto y mensajes in app, ya sea a través de la Plataforma Watch Fit Latam y/o servicios de comunicación de terceros;
(d) al vincular y acceder a su Cuenta Watch Fit Latam a través de su Cuenta SNS;
(e) durante cualquier entrevista de vídeo que Watch Fit Latam pueda llevar a cabo o mientras Watch Fit Latam o sus representantes te graben en vídeo o te fotografíen;
(f) sobre la cuenta bancaria, tarjeta de débito o crédito, cuenta PayPal o cualquier otro dato de pago facilitado en la Plataforma Watch Fit Latam;
(g) al participar en una actividad promocional; y
(h) como parte de un programa de recomendación.
1.3 Tipos de información que Watch Fit Latam recopila
La información que Watch Fit Latam recopila incluye, sin limitación:
(a) Información personal:
Durante el uso de la Plataforma Watch Fit Latam, Watch Fit Latam puede solicitarle que proporcione o recopile Información Personal. Ejemplos de Información Personal incluyen:
(i) su nombre, dirección particular o profesional, dirección de correo electrónico, código postal, fotos de carné de conducir, fotos de perfil, número de teléfono y grabaciones de vídeo suyas;
(ii) su fecha de nacimiento, edad, sexo, número de la Seguridad Social o datos del pasaporte recogidos para validar su identidad o para cumplimentar los impuestos;
(iii) información de pago, como los datos de su tarjeta de crédito, débito o PayPal u otra información de su cuenta financiera; y
(iv) cualquier otra información que permita identificarle personalmente.
(b) Información de identificación no personal: Watch Fit Latam también puede recopilar Información de Identificación No Personal sobre el Usuario, como su fecha de nacimiento, cualificaciones profesionales, licencias y cualquier registro que posea. Watch Fit Latam puede agregar la Información de identificación no personal de un Usuario con otros Usuarios para mejorar los servicios ofrecidos a través de la Plataforma Watch Fit Latam; y
(c) Información Personal de Terceros: Como parte de un programa de recomendación, Watch Fit Latam puede recopilar Información Personal limitada (como nombre, apellidos e información de contacto) del Usuario sobre sus amigos y contactos.
1.4 Información que Watch Fit Latam recopila automáticamente
(a) Watch Fit Latam y los terceros proveedores de servicios de Watch Fit Latam, tales como terceros proveedores de contenidos y análisis, pueden recopilar automáticamente cierta información que se envía a Watch Fit Latam desde el ordenador, dispositivo móvil y/o navegador a través del cual usted accede al Sitio Web y a las Aplicaciones ("Datos Automáticos"). Los Datos Automáticos, incluyen sin limitación, un identificador único asociado a su dispositivo de acceso y/o navegador (incluyendo, por ejemplo, su dirección de Protocolo de Internet (IP)) características sobre su dispositivo de acceso y/o navegador, la URL o anuncio que le remitió a la Plataforma Watch Fit Latam, los términos que buscó en un motor de búsqueda que le llevaron a la Plataforma Watch Fit Latam, hora y fecha de su visita, estadísticas sobre sus actividades en la plataforma Watch Fit Latam, como los enlaces en los que ha hecho clic, las páginas o el contenido que ha visitado y la duración de su visita, los tiempos de carga del contenido, cualquier error de descarga y cualquier otra información sobre su interacción con Watch Fit Latam. Watch Fit Latam recopila Datos automáticos basándose en el consentimiento que usted otorgó a Watch Fit Latam cuando se registró como Usuario y aceptó esta Política de privacidad. Watch Fit Latam puede combinar estos Datos automáticos con otra información que Watch Fit Latam recopile sobre usted. Watch Fit Latam hace esto para mejorar los Servicios de Watch Fit Latam.
(b) Watch Fit Latam, sus Afiliados, socios de marketing, proveedores de análisis y servicios utilizan software como cookies, balizas web, scripts incrustados y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio Web y las Aplicaciones para autenticarle, reconocerle en diferentes sitios web, servicios, dispositivos y/o sesiones de navegación, recordar sus preferencias y configuraciones, ofrecer y medir la eficacia de las campañas publicitarias, mejorar su experiencia de navegación y, en general, comprender los comportamientos e intereses en línea de las personas que interactúan con Watch Fit Latam. Watch Fit Latam también podrá utilizar cookies para permitir a Watch Fit Latam recopilar datos de los Usuarios con fines de marketing.
(c) Watch Fit Latam, sus afiliados, socios de marketing, análisis y proveedores de servicios también pueden utilizar identificadores de dispositivos, etiquetas y otras tecnologías similares para identificarle y recopilar información con fines de seguridad y detección de fraudes.
(d) Usted puede desactivar las cookies a través de su navegador de Internet, pero el Sitio Web y las Aplicaciones pueden no funcionar como está previsto para usted si lo hace.
1.5 Información que Watch Fit Latam obtiene de terceros
Watch Fit Latam también puede recopilar o recibir Información Personal sobre usted de fuentes de terceros, como otros Usuarios, proveedores, proveedores de servicios de verificación de antecedentes, redes sociales u otras integraciones de terceros, y Watch Fit Latam puede combinar cualquiera de estas informaciones con los datos que Watch Fit Latam ya tiene sobre usted. Esto ayuda a Watch Fit Latam a actualizar, ampliar y analizar los registros de Watch Fit Latam, identificar nuevos clientes y crear publicidad más personalizada que pueda ser de su interés.
Watch Fit Latam se asegurará de que cualquier campaña de marketing esté alineada con las leyes federales, estatales y municipales, así como con los requisitos del GDPR, según corresponda.
1.6 Usted no está legalmente obligado a proporcionar a Watch Fit Latam ninguna información, pero puede estar contractualmente obligado a hacerlo. Si Watch Fit Latam no recibe cierta información de usted, es posible que no pueda recibir los Servicios de Watch Fit Latam. Si necesita alguna aclaración sobre la obligatoriedad de facilitar determinada información y las consecuencias de no hacerlo, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Watch Fit Latam.
1.7 Tenga en cuenta que Watch Fit Latam no responde a la señal do-not-track. Por lo tanto, aunque la configuración de su navegador puede permitirle transmitir una señal do-not-track al Sitio web y a las Aplicaciones, Watch Fit Latam no altera sus prácticas incluso después de recibir una señal do-not-track.
2. ¿Cómo utiliza y divulga Watch Fit Latam la información personal?
2.1 Watch Fit Latam puede conservar, utilizar y divulgar su información para los siguientes fines:
(a) para procesar sus solicitudes de registro en la Plataforma Watch Fit Latam;
(b) para verificar su identidad;
(c) para habilitar funciones que te permitan compartir información con otras personas, como cuando recomiendas los servicios de Watch Fit Latam o envías un comentario sobre otro usuario;
(d) para prestar los Servicios de Watch Fit Latam, permitirle acceder y utilizar el Sitio web y las Aplicaciones e interactuar con otros Usuarios;
(e) para completar sus transacciones, proporcionar cualquier información solicitada por usted, para verificar la información proporcionada por usted, para el cumplimiento y fines comerciales internos;
(f) para operar, proteger, mejorar y optimizar la Plataforma Watch Fit Latam, el negocio y la experiencia de los Usuarios o para realizar análisis o llevar a cabo investigaciones, solucionar errores de software y problemas operativos, realizar análisis de datos, pruebas e investigaciones, y para supervisar y analizar las tendencias de uso y actividad;
(g) para enviarle mensajes de servicio, asistencia y administrativos, boletines, recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones y alertas de seguridad;
(h) para fines de marketing directo. Esto incluye el análisis de datos para identificar tendencias y adaptar los mensajes de marketing a las necesidades del Usuario. Tenga en cuenta que Watch Fit Latam no vende ni comparte sus Datos Personales con terceros para fines de marketing directo de terceros;
(i) para adaptar el contenido que Watch Fit Latam le muestre y las ofertas que Watch Fit Latam pueda presentarle, en el Sitio web, las Aplicaciones y en otros lugares;
(j) gestionar la relación comercial de Watch Fit Latam con usted y con la empresa u otra entidad jurídica que usted represente (si procede);
(k) para hacer frente a las necesidades de seguridad de la información y para proteger a los Usuarios, a Watch Fit Latam y a terceros;
(l) para hacer cumplir y cumplir las obligaciones legales de Watch Fit Latam, para llevar a cabo o ayudar a llevar a cabo una investigación, para proteger la propiedad y los derechos de Watch Fit Latam o de un tercero, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o para prevenir o detener una actividad que Watch Fit Latam considere fraudulenta, ilegal, legalmente procesable o poco ética;
(m) administrar recompensas, encuestas, concursos u otras actividades o eventos promocionales patrocinados o gestionados por Watch Fit Latam o los socios comerciales de Watch Fit Latam;
(n) para resolver cualquier disputa que Watch Fit Latam pueda tener con cualquier usuario; y
(o) para otros fines que puedan ser revelados en el momento en que usted proporcione su información, con su consentimiento, y como se describe en esta Política de Privacidad.
3. ¿Cómo utiliza Watch Fit Latam sus Datos Personales con fines de marketing?
3.1 Datos de comunicación
(a) Watch Fit Latam permite a los Usuarios comunicarse entre sí y con Watch Fit Latam mediante llamadas telefónicas, video chat, audio chats, mensajes de texto y mensajes in app, ya sea a través de la Plataforma Watch Fit Latam y/o servicios de comunicación de terceros.
(b) Watch Fit Latam y las partes involucradas en la prestación de los servicios de comunicación recogen, supervisan, registran, almacenan y utilizan el contenido de las comunicaciones, los detalles de la comunicación y la Información Personal relacionada, incluyendo, sin limitación, la hora y la duración de la comunicación, su contenido, y el nombre y la imagen de los Usuarios involucrados. Dicha comunicación y la Información Personal recopilada pueden utilizarse para proporcionar una mejor atención al cliente, resolver disputas entre Usuarios, escalar problemas de los Usuarios, comercializar el Sitio Web y Watch Fit Latam a través de cualquier modo y medio, la mejora de los Servicios Watch Fit Latam, la obtención de comentarios, análisis, y para otros fines de seguridad y protección.
(c) No obstante, el Cliente tendrá derecho a solicitar que Watch Fit Latam deje de utilizar, total o parcialmente, la comunicación y/o los Datos personales recopilados para fines de marketing. Una vez recibida dicha solicitud, Watch Fit Latam dejará de utilizar la comunicación y/o la información recopilada para fines de marketing.
3.2 Grabaciones de vídeo
(a) Watch Fit Latam podrá utilizar total o parcialmente las grabaciones de vídeo de los Usuarios registradas durante la realización de los Servicios de Watch Fit Latam.
(b) No obstante, el Cliente tendrá derecho a solicitar a Watch Fit Latam que deje de utilizar, total o parcialmente, las grabaciones. Tras la recepción de dicha solicitud, Watch Fit Latam dejará de utilizar las grabaciones según lo indicado anteriormente.
3.3 Watch Fit Latam y/o los socios comerciales de Watch Fit Latam podrán enviarle comunicaciones de marketing directo e información sobre los servicios de Watch Fit Latam y/o cualquier promoción en curso. Esto puede tomar la forma de correos electrónicos, SMS, correo u otras formas de comunicación, de conformidad con las leyes federales, estatales y municipales aplicables. Puede optar por no recibir materiales de marketing de Watch Fit Latam poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Watch Fit Latam.
3.4 A pesar de que pueda haber optado por no recibir correos electrónicos de marketing, Watch Fit Latam se reserva el derecho de enviarle ciertas comunicaciones relacionadas con su cuenta de Watch Fit Latam o el uso de los servicios de Watch Fit Latam (por ejemplo, anuncios administrativos y de servicio) a través de correo electrónico y otros medios. Estos mensajes transaccionales de la cuenta no se verán afectados si usted opta por no recibir comunicaciones de marketing. Los Usuarios que accedan a la Plataforma Watch Fit Latam utilizando las Aplicaciones podrán, con permiso, recibir notificaciones push. Del mismo modo, los Usuarios que accedan a la Plataforma Watch Fit Latam utilizando determinados navegadores de escritorio podrán, con permiso, recibir notificaciones push. Las preferencias de notificación pueden modificarse en el menú de configuración de las Aplicaciones o del navegador correspondiente.
4. ¿A quién revela Watch Fit Latam su información personal?
4.1 Watch Fit Latam podrá revelar su información para los fines descritos en la presente Política de Privacidad a:
(a) Los empleados de Watch Fit Latam y los órganos corporativos relacionados actuales o futuros para fines comerciales y operativos. Estos empleados y órganos corporativos relacionados actuales o futuros pueden tener acceso a su información personal con el fin de realizar estas tareas en nombre de Watch Fit Latam;
(b) terceros proveedores y prestadores de servicios contratados por Watch Fit Latam para facilitar la prestación de los servicios de Watch Fit Latam o para prestar dichos servicios en nombre de Watch Fit Latam o para prestar servicios relacionados con el funcionamiento de la plataforma de Watch Fit Latam y/o la actividad empresarial de Watch Fit Latam, como análisis web, gestión de bases de datos, procesamiento de pagos, detección de fraudes, etc. Estos terceros proveedores y prestadores de servicios pueden tener acceso a su información, incluidos los Datos Personales, con el fin de realizar estas tareas en nombre de Watch Fit Latam;
(c) otros Usuarios, cuando hagan uso de los Servicios de Watch Fit Latam. La información que Watch Fit Latam proporcione a dicho otro Usuario incluirá, sin limitación, sus Datos Personales, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, etc;
(d) operadores de sistemas de pago (es decir, comerciantes que reciben pagos con tarjeta, como PayPal y las principales tarjetas de crédito);
(e) proveedores de servicios de cumplimiento fiscal de Watch Fit Latam;
(f) los patrocinadores o promotores de Watch Fit Latam de cualquier concurso que Watch Fit Latam lleve a cabo a través de la plataforma Watch Fit Latam, incluyendo, excepto cuando esté prohibido por la ley, permitir a los patrocinadores utilizar tu nombre, voz, imagen u otros indicios de persona en el marketing asociado a la promoción. Si decide participar en una promoción, sus Datos Personales podrán ser revelados a terceros o al público en relación con la administración de dicha promoción, incluyendo, sin limitación, en relación con la selección de ganadores, la entrega de premios, y según lo requerido por la ley o permitido por las reglas oficiales de la promoción, como en una lista de ganadores;
(g) cualquier persona a la que se transfieran los activos o negocios de Watch Fit Latam (o parte de ellos). Dicha información, incluida la información personal, puede ser compartida o transferida en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de la totalidad o parte de los activos de Watch Fit Latam o en caso de quiebra;
(h) terceros específicos autorizados por usted para recibir información en poder de Watch Fit Latam, incluidos los comercializadores. Una vez divulgada, su información, incluida la información personal, estará sujeta a la política y prácticas de privacidad de dicho tercero. Watch Fit Latam no es responsable de las políticas y prácticas de privacidad de terceros. Si en algún momento decide que no desea seguir recibiendo comunicaciones de un tercero, deberá ponerse en contacto directamente con dicho tercero. También puede solicitar, a veces mediante el uso de un SNS o una función interactiva similar o una aplicación de terceros, que Watch Fit Latam comparta información sobre usted con un tercero y Watch Fit Latam normalmente lo hará en esas circunstancias; y/o
(i) otras personas, incluidas las compañías de seguros, agencias gubernamentales, organismos reguladores y organismos encargados de hacer cumplir la ley, o según lo requiera, autorice o permita la ley. Watch Fit Latam divulgará dicha información, incluidos los Datos personales del usuario, a las agencias gubernamentales, organismos encargados de hacer cumplir la ley, organismos reguladores o particulares, como una compañía de seguros, según Watch Fit Latam considere necesario o apropiado para responder a reclamaciones y procesos legales o, a petición de terceros o de las autoridades gubernamentales que lleven a cabo una investigación, cuando Watch Fit Latam determine, a su entera discreción, que la divulgación es necesaria para:
(i) proteger los bienes y derechos de Watch Fit Latam o de terceros;
(ii) la seguridad del público o de cualquier persona; o
(iii) prevenir o detener una actividad que Watch Fit Latam considere fraudulenta, ilegal, legalmente procesable o poco ética.
5. Seguridad
5.1 Watch Fit Latam conserva la información de los Usuarios en formato electrónico o impreso. Watch Fit Latam toma medidas físicas, administrativas, de personal y técnicas comercialmente razonables para ayudar a asegurar la información que recopila y almacena sobre los Usuarios. El acceso al Sitio Web y a las Aplicaciones está cifrado mediante tecnología de seguridad de capa de transporte estándar del sector. La información confidencial (como los detalles de la cuenta financiera, la información sobre sus tarjetas de crédito y la cuenta de PayPal) durante la transmisión se cifra utilizando tecnología de capa de conexión segura. Watch Fit Latam también utiliza seguridad de transporte estricta HTTP para añadir una capa adicional de protección para los Usuarios. A pesar del uso de tales medidas, Watch Fit Latam no puede garantizar la seguridad de su información.
6. Retención
6.1 Watch Fit Latam conservará su información durante el tiempo que esté registrado en la Plataforma Watch Fit Latam como Usuario. Watch Fit Latam podrá conservar parte o la totalidad de la información de su Cuenta Watch Fit Latam y/o Contenido de Usuario incluso después del cierre de su Cuenta Watch Fit Latam.
6.2 Incluso si usted solicita a Watch Fit Latam que elimine toda la información de su Cuenta Watch Fit Latam y/o Contenido de Usuario, Watch Fit Latam puede, a pesar de los mejores esfuerzos de Watch Fit Latam, no ser capaz de eliminar toda la información de su Cuenta Watch Fit Latam o desinfectar el Contenido de Usuario de la Plataforma Watch Fit Latam. Dicha información puede persistir en copias de seguridad o medios de archivo durante un período adicional por razones legales, fiscales o reglamentarias o para fines comerciales legítimos y legales.
7. Enlaces a otros sitios web
7.1 La Plataforma Watch Fit Latam puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos los servicios de comunicación en línea, tales como correos electrónicos, chats y llamadas que no son propiedad ni están afiliados a Watch Fit Latam. Si decide hacer clic en un enlace de terceros, se le dirigirá al sitio web de ese tercero. Estos otros sitios web pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su ordenador, recopilar datos o solicitarle Información personal.
7.2 El hecho de que la plataforma Watch Fit Latam contenga un enlace a un sitio web de terceros no constituye una aprobación, certificación o autorización de dicho tercero ni de sus políticas o prácticas de privacidad y seguridad de la información. Watch Fit Latam no es responsable de las prácticas de privacidad ni de los contenidos de esos sitios web enlazados, y no tiene control ni derechos sobre los mismos. Las políticas de privacidad que se aplican a esos otros sitios web pueden diferir sustancialmente de la Política de Privacidad de Watch Fit Latam, por lo que Watch Fit Latam le recomienda que las lea antes de utilizar dichos sitios web.
8. Información personal proporcionada a otros
8.1 Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna Información Personal que usted proporcione a otro Usuario o visitante a través de la Plataforma Watch Fit Latam o a través de cualquier otro medio, o información publicada por usted en cualquier área pública de la Plataforma Watch Fit Latam.
9. Transferencia internacional de información
9.1 Watch Fit Latam tiene su sede en los Estados Unidos. Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos y proporciona cualquier información (incluyendo Información Personal) a Watch Fit Latam, entonces dicha Información Personal puede ser transferida a los Estados Unidos para su procesamiento. Watch Fit Latam también puede transferir Información Personal a sus proveedores de servicios, que pueden procesar Información Personal en los Estados Unidos y en otros lugares como India y/o Filipinas. Estos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted proporcionó inicialmente la información. Cuando Watch Fit Latam o el proveedor de servicios de Watch Fit Latam transfiera su información a los Estados Unidos o a otro lugar para su procesamiento, Watch Fit Latam protegerá y exigirá que el proveedor de servicios también proteja dicha información tal y como se describe en la presente Política de privacidad.
10. Acceso o corrección de la información personal
10.1 Usted puede solicitar el acceso o la corrección de cualquier información personal que Watch Fit Latam tenga sobre usted o cerrar su cuenta Watch Fit Latam y/o solicitar la eliminación de toda la información personal que Watch Fit Latam tenga sobre usted. Watch Fit Latam atenderá sus solicitudes en la medida en que Watch Fit Latam pueda hacerlo razonablemente y según lo exija la ley, de conformidad con los párrafos siguientes.
10.2 Puede acceder a la Información personal que Watch Fit Latam tiene sobre usted poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente de Watch Fit Latam. Si solicita acceder a la Información personal que ha enviado, Watch Fit Latam responderá a su solicitud de acceso en un plazo de 30 días o según lo exija la ley. En ocasiones, es posible que Watch Fit Latam no pueda proporcionarle acceso a toda su Información personal y, cuando este sea el caso, Watch Fit Latam le indicará el motivo. Watch Fit Latam también puede tener que verificar su identidad cuando solicite sus datos personales.
10.3 Usted es responsable de mantener la exactitud de la información que envíe a Watch Fit Latam. Si cree que alguna información que Watch Fit Latam tiene sobre usted es inexacta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Watch Fit Latam y Watch Fit Latam tomará las medidas razonables para garantizar que se corrija.
10.4 Puede solicitar la eliminación de su Información personal. Si su información es eliminada, entonces su Cuenta Watch Fit Latam podrá ser desactivada. Si su Cuenta Watch Fit Latam se desactiva o usted solicita cerrar su Cuenta Watch Fit Latam, ya no podrá utilizar la Plataforma Watch Fit Latam. Por favor, consulte la cláusula 6 , para saber más sobre la política de retención de información de Watch Fit Latam.
10.5 Su derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de Información Personal, es limitado, por ejemplo, es posible que no podamos atender su solicitud de eliminación de Información Personal que estamos obligados por ley a conservar o que tenemos un interés legítimo en conservar (como para fines de detección de fraude). Ten en cuenta que ni tú ni Watch Fit Latam pueden eliminar todas las copias de información que se hayan compartido previamente con otros en la Plataforma Watch Fit Latam.
10.6 Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), además de los derechos descritos anteriormente, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Watch Fit Latam para:
(i) solicitar una restricción del tratamiento de sus Datos Personales,
(ii) oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, o
(iii) ejercer otros derechos con respecto a sus Datos personales. Tenga en cuenta que una restricción de la capacidad de Watch Fit Latam para procesar sus Datos Personales, etc., puede limitar su capacidad para utilizar la Plataforma Watch Fit Latam.
11 Presentación de reclamaciones
11.1 Si usted cree que Watch Fit Latam ha violado cualquier ley de privacidad pertinente, o si desea presentar una queja sobre la forma en que Watch Fit Latam ha manejado su Información Personal, puede ponerse en contacto con Watch Fit Latam Atención al Cliente. Por favor, incluya su nombre, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono y describa claramente su queja. Watch Fit Latam acusará recibo de su reclamación y le responderá en un plazo razonable. Si considera que Watch Fit Latam no ha podido resolver la reclamación de forma satisfactoria, Watch Fit Latam le proporcionará información sobre las medidas adicionales que puede tomar.
12 El Reglamento General de Protección de Datos de la UE
12.1 El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) se aplica a la Información Personal de los residentes del EEE. En la medida en que el GDPR se aplica a Watch Fit Latam y a su Información Personal, se aplica esta cláusula.
12.2 Fundamento jurídico para el tratamiento de sus Datos personales
La base legal sobre la cual Watch Fit Latam procesa su Información Personal para los fines establecidos en la cláusula 2 anterior será típicamente porque:
(a) usted prestó su consentimiento;
(b) es necesario para nuestra relación contractual;
(c) el tratamiento es necesario para que Watch Fit Latam cumpla con las obligaciones legales o reglamentarias de Watch Fit Latam; y/o
(d) el tratamiento responde al interés legítimo de Watch Fit Latam como plataforma que permite a los Clientes recibir servicios (por ejemplo, para proteger la seguridad e integridad de los sistemas de Watch Fit Latam y ofrecerle atención al cliente, etc.).
12.3 Controlador y procesador de datos
Usted acepta que será el Controlador de su Información Personal y Watch Fit Latam será el Procesador de dichos datos y cada parte cumplirá con las leyes aplicables relativas al procesamiento de Información Personal y privacidad de datos en la medida aplicable a dicha parte en su respectiva función.
12.4 Transferencia de datos personales
(a) Las operaciones de Watch Fit Latam se extienden por todo el mundo. Como resultado, Watch Fit Latam puede necesitar transferir su información personal fuera del país desde el que se proporcionó originalmente. Esto puede ser dentro del grupo o a terceros con los que trabaja Watch Fit Latam que pueden estar ubicados en jurisdicciones fuera del EEE, Suiza y el Reino Unido que no tienen leyes de protección de datos o leyes que son menos estrictas en comparación con las de Europa.
(b) Siempre que Watch Fit Latam transfiera Datos Personales fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, Watch Fit Latam tomará las medidas legalmente exigidas para asegurarse de que existen las garantías adecuadas para proteger sus Datos Personales.
12.5 Conservación de la información personal
Watch Fit Latam retiene su Información Personal durante el tiempo que su Acuerdo con Watch Fit Latam esté en vigor. Watch Fit Latam puede retener parte o toda la información de su Cuenta Watch Fit Latam y/o Contenido de Usuario incluso después del cierre de su Cuenta Watch Fit Latam. Dicha información puede persistir en copias de seguridad o medios de archivo durante un período adicional por razones legales, fiscales o reglamentarias o para fines comerciales legítimos y legales.
12.6 Sus derechos
Las leyes de protección de datos le otorgan derechos con respecto a la Información Personal que Watch Fit Latam posee sobre usted, incluido el derecho a solicitar una copia de la Información Personal, solicitar que Watch Fit Latam rectifique, restrinja o elimine su Información Personal, oponerse a la elaboración de perfiles y darse de baja de las comunicaciones de marketing.
Para ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Watch Fit Latam. Tenga en cuenta que las solicitudes de ejercicio de los derechos de protección de datos serán evaluadas por Watch Fit Latam caso por caso. Puede haber circunstancias en las que Watch Fit Latam no esté legalmente obligada a cumplir con su solicitud, incluso debido a las exenciones previstas en la legislación de protección de datos. Si tiene alguna queja sobre la forma en que Watch Fit Latam trata sus datos personales, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Watch Fit Latam. Si no está satisfecho con el modo en que Watch Fit Latam ha intentado resolver su reclamación, puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos pertinente.
13 Derechos de privacidad para residentes en California
13.1 Si usted reside en California, entonces además de los derechos descritos anteriormente, se le han proporcionado ciertos derechos adicionales con respecto a su Información Personal bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California o (CCPA) (Código Civil de California Sección 1798.100 y siguientes). Estos derechos se discuten en las cláusulas 13.3 a 13.7.
13.2 Watch Fit Latam recopila su información para los fines descritos en esta Política de Privacidad, que incluyen "fines comerciales" en virtud de la CCPA.
13.3 Derecho a saber
Usted tiene derecho a solicitar y conocer la siguiente información sobre usted por escrito:
(a) Categorías de Información Personal que Watch Fit Latam recopila sobre usted;
(b) Fines para los que Watch Fit Latam recopila sus Datos personales;
(c) Fuentes de las que Watch Fit Latam recopila su Información personal;
(d) Categorías de Información Personal que Watch Fit Latam ha revelado sobre usted; y
(e) Categorías de terceros con los que Watch Fit Latam comparte su Información Personal.
13.4 Derecho contra la discriminación
Usted tiene derecho a recibir los mismos servicios y precio que los demás Usuarios y no podrá ser discriminado por el ejercicio de cualquiera de los derechos descritos en las cláusulas 13.3 a 13.7. Watch Fit Latam no le discriminará en modo alguno por el ejercicio de cualquiera de estos derechos.
13.5 Derecho a acceder a sus Datos Personales
Usted tiene derecho a solicitar acceso a las categorías de Información Personal que Watch Fit Latam haya recopilado sobre usted en los últimos 12 meses.
A modo de aclaración, en los 12 meses anteriores, Watch Fit Latam recopiló las siguientes categorías de Información Personal sobre usted:
(a) Identificadores como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, identificadores únicos de dispositivo u otro identificador en línea;
(b) Información comercial como su información de pago e información relacionada para permitirle pagar por los servicios que recibe;
(c) Información relacionada con Internet o su conexión, como el nombre de su proveedor de Internet, el tipo y la versión de su navegador de Internet y su dirección IP;
(d) Información electrónica, sonora, visual o similar, como fotos y vídeos cargados por usted y grabaciones de vídeo suyas;
(e) Información profesional o relacionada con el empleo (como la facilitada por Pros); y
(f) Otra información relacionada con usted o que pueda asociarse a usted.
13.6 Derecho a solicitar la eliminación de sus Datos personales
Tiene derecho a solicitar a Watch Fit Latam que elimine cualquier Información personal que Watch Fit Latam haya recopilado sobre usted. Este derecho está sujeto a ciertas excepciones y Watch Fit Latam podrá conservar su información personal cuando Watch Fit Latam no pueda verificar su solicitud, o cuando Watch Fit Latam necesite conservar la información personal para cumplir con sus obligaciones legales, etc.
13.7 Derecho a oponerse a la venta de sus Datos personales
Tiene derecho a oponerse a la venta de sus datos personales. Para aclarar, Watch Fit Latam no vende su Información Personal.
13.8 ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Los usuarios residentes en California pueden ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a Atención al Cliente de Watch Fit Latam. Tenga en cuenta que Watch Fit Latam puede pedirle una prueba de propiedad de la cuenta y/o de identidad antes de completar su solicitud. Watch Fit Latam sólo utilizará dicha información para verificar su identidad y con fines de prevención del fraude o de seguridad.
14 Contactar con Atención al Cliente de Watch Fit Latam
14.1 Para obtener más información sobre la Política de privacidad o las prácticas de Watch Fit Latam, o para acceder o corregir su Información personal, o presentar una queja, póngase en contacto con Atención al cliente de Watch Fit Latam.
15 Definiciones
15.1 Las siguientes palabras y expresiones tendrán, a menos que el contexto requiera lo contrario, los siguientes significados:
Datos Automáticos significa cierta información que se envía a Watch Fit Latam desde el ordenador, dispositivo móvil y/o navegador a través del cual usted accede al Sitio Web y a las Aplicaciones.
GDPR significa Reglamento General de Protección de Datos de la UE.
Información no identificable personalmente significa información que no está relacionada con una persona y/o que no puede utilizarse para identificar a una persona.
Información Personal significa información que le identifica como individuo específico y que puede ser utilizada para identificarle y contactar con usted cuando sea necesario. Algunos ejemplos de Información Personal son su nombre, dirección particular o profesional, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Las palabras no definidas en esta cláusula 15 pero definidas en otras partes del Contrato tendrán el significado que se les atribuye en la cláusula correspondiente.
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